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Creare un ambiente accogliente e pulito è fondamentale per le strutture alberghiere. Che si tratti di un hotel, un resort, un ristorante o di qualsiasi altra struttura destinata ad accogliere i clienti, il mantenimento di standard di pulizia impeccabili è indispensabile per la soddisfazione degli ospiti e per la reputazione generale dell’azienda.

Se la pulizia degli ambienti esterni è essenziale, le aree interne richiedono un’attenzione particolare per mantenere standard igienici eccellenti. Parliamo dei luoghi comuni e di prima accoglienza come l’area check-in, hall e ingresso, sale riunioni e congressi, aree gioco per bambini, toilette comuni, ascensori, scale, area relax e piscina; senza dimenticare le aree dedite alla ristorazione e le camere per gli ospiti.

A tal fine, è importante ricorrere a soluzioni di pulizia professionali specifiche per gli spazi interni.

Le macchine e le attrezzature per la pulizia professionale svolgono un ruolo fondamentale nel raggiungimento di livelli di pulizia superiori.

In questo post approfondiremo le raccomandazioni degli esperti e alcune delle migliori soluzioni che vi aiuteranno a ottenere una pulizia perfetta nella vostra struttura ricettiva. Grazie a queste best practices, sarà possibile creare un ambiente accogliente in grado di superare le aspettative degli ospiti e garantire un’esperienza memorabile.

Ogni struttura ricettiva ha requisiti di pulizia unici in base alle dimensioni, alla disposizione e ai tipi di spazi. Bisogna quindi sviluppare un piano di pulizia personalizzato che delinei la frequenza, le aree su cui concentrarsi e le esigenze particolari in modo da garantire che nessuna area venga trascurata e che le attività di pulizia siano organizzate ed eseguite in modo efficiente. 

Scegliere prodotti per la pulizia di alta qualità, specificatamente formulati per gli ambienti dell’ospitalità è fondamentale. Ove possibile, sarebbe opportuno privilegiare soluzioni eco-friendly, efficaci e al contempo rispettosi dell’ambiente e sicure sia per gli ospiti che per il personale. A seguire alcune delle soluzioni IPC, indispensabili per le attività di pulizia giornaliere nelle strutture ricettive.

Pulizia di superfici orizzontali e verticali

Per la pulizia delle superfici orizzontali e verticali le attrezzature che si possono utilizzare sono numerose.

• I panni in microfibra possono essere utilizzati per pulire le superfici, spolverare i mobili e pulire i vetri, garantendo una pulizia accurata. Maneggevoli e versatili, sono utilizzabili a secco o a umido, trattengono bene la polvere, sono scorrevoli sulle superfici e non lasciano aloni. Disponibili in versioni colorate per rispettare il color coding. Sono disponibili i panni specifici per i vetri: Micro Glass e Vetrix.
• La linea Cleano, disponibile in varie misure, è semplice da usare per pulire in maniera efficace superfici orizzontali (tavoli e mobilia) e verticali. Grazie, infatti, alle aste telescopiche di cui può essere dotato, Cleano consente di raggiungere e pulire superfici fino a 8 metri di altezza. È adatto anche per la pulizia di vetri interni. Cleano è ecologico, poiché il sistema di micro-nebulizzazione di cui è dotato può erogare anche solo acqua pura, aggredendo lo sporco senza l’ausilio di detergenti.
• Il piumino da spolvero, flessibile, maneggevole e leggero, viene utilizzato per raggiungere aree inaccessibili da terra, quali ripiani di armadi o mensole.

Pulizia di vetri e finestre

Finestre pulite e splendenti contribuiscono in modo significativo all’aspetto generale del locale. Per chi approccia da poco il mondo della pulizia vetri e vuole un prodotto maneggevole e facile da utilizzare, è disponibile un kit base per la pulizia dei vetri che contiene: supporto vello + vello in microfibra per il lavaggio dei vetri, un tergivetro professionale con impugnatura e due supporti con gomma intercambiabili per l’asciugatura, e un raschietto con lame di ricambio. Con questo set è possibile ottenere ottimi risultati senza aloni e striature.

Pulizia dei pavimenti 

• Per la pulizia giornaliera dei pavimenti, un’aspirapolvere ad alta efficienza con filtro HEPA come LP 1/12 HOTEL, è fortemente raccomandato. I filtri HEPA catturano efficacemente polvere, allergeni e altre particelle, impedendone il ricircolo nell’aria. LP 1/12 HOTEL è un’aspirapolvere leggero e compatto, ideato per garantire ottimi risultati di pulizia su tutti i tipi di superfici. Con i suoi 53 decibel, è ideale per rispondere a tutte le esigenze di pulizia quotidiana in ambienti sensibili al rumore, senza disturbare ospiti e visitatori.
• Specifico per il lavaggio dei pavimenti in resina e linoleum, Triggy Detachable è il telaio pratico e veloce che, grazie al serbatoio incorporato, spruzza il detergente direttamente sulla superficie. Ideale per la pulizia rapida nelle zone di passaggio frequente come i corridoi e l’ingresso.
• Per una pulizia più accurata, si può utilizzare una lavapavimenti, come la CT15 Roller – la lavasciuga pavimenti uomo a terra unica nel suo genere, perché dotata di un kit specifico per tappeti/moquette ad iniezione/estrazione, che permette di trasformare velocemente la macchina da lavasciuga pavimenti a pulisci moquette /tappeti. Il maniglione ripiegabile poi, permette alla macchina di lavare ed asciugare facilmente, senza sforzi, anche sotto ai tavoli.

Una pulizia accurata e regolare è essenziale per garantire che la struttura sia sempre in ordine e curata. È opportuno programmare sessioni di pulizia approfondita per le aree che richiedono un’attenzione maggiore, come i tappeti, la tappezzeria e gli angoli più difficili da raggiungere.

Le superfici ad alto contatto, come le maniglie delle porte, gli interruttori della luce, i pulsanti degli ascensori e i banconi della reception, sono punti critici per la proliferazione di germi e batteri. È quindi necessario stabilire una routine di sanificazione e disinfezione frequente di queste superfici per ridurre al minimo la diffusione di agenti patogeni, a beneficio della sicurezza e del benessere degli ospiti.

Valutare regolarmente i processi di pulizia e richiedere il parere del personale e degli ospiti è essenziale per identificare le aree di miglioramento e apportare le modifiche necessarie. Attribuire la massima priorità alla pulizia e valutare continuamente i processi contribuirà al successo e alla reputazione della struttura.

Le attrezzature dovrebbero essere controllate, pulite e igienizzate dopo ogni utilizzo per evitare la contaminazione incrociata e per mantenere le prestazioni ottimali. Una manutenzione regolare e riparazioni tempestive prolungano la durata delle apparecchiature e garantiscono risultati di pulizia efficaci.

Conclusioni

La pulizia accurata e approfondita degli ambienti indoor del settore alberghiero è fondamentale per la soddisfazione degli ospiti e per il successo dell’attività. Le best practice descritte in questo post possono essere d’aiuto per perfezionare ulteriormente le modalità di pulizia degli ambienti e a creare un’atmosfera tale da lasciare il segno.

Per maggiori informazioni o per avere un supporto nella scelta del prodotto più adatto alle vostre esigenze, non esitate a contattarci. Saremo lieti di fornirvi tutto il supporto necessario.